Nien-Yi Group theo đuổi phương châm lấy khách hàng làm trung tâm, huy động toàn bộ nhân viên để đạt được mục tiêu chất lượng. Thông qua các quy trình và phương pháp có hệ thống, chúng tôi đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn mong đợi và yêu cầu của khách hàng từ khâu thiết kế, sản xuất đến giao hàng. Trọng tâm cốt lõi của chúng tôi là ngăn ngừa lỗi, giám sát chất lượng theo thời gian thực và liên tục cải tiến thông qua phân tích dữ liệu – từ đó giảm chi phí, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Nien-Yi Group
  • Quản lý chất lượng sản phẩm
  • Ngăn ngừa lỗi: Giảm tỷ lệ lỗi thông qua các quy trình tiêu chuẩn hóa (ví dụ: hệ thống ISO) và các công cụ lập kế hoạch chất lượng (ví dụ: FMEA).
  • Giám sát liên tục: Phát hiện sai lệch trong thời gian thực bằng cách sử dụng các biện pháp kiểm tra (ví dụ: kiểm tra lấy mẫu) và các công cụ thống kê (ví dụ: SPC).
  • Cải tiến liên tục:Liên tục nâng cao chất lượng thông qua chu trình PDCA và phân tích khiếu nại của khách hàng.

Những nỗ lực này giúp giảm chi phí đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng và khả năng cạnh tranh trên thị trường.

  • Các yếu tố/chính sách quan trọng của quản lý chất lượng sản phẩm
  • Lập kế hoạch chất lượng: Xác định rõ ràng các mục tiêu và tiêu chuẩn chất lượng (ISO 9001, v.v.).
  • Kiểm soát chất lượng (QC): Đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật thông qua việc kiểm tra và giám sát.
  • Đảm bảo chất lượng (QA):Xây dựng các quy trình có hệ thống để chủ động ngăn ngừa lỗi.
  • Cải tiến liên tục: Nâng cao chất lượng thông qua phân tích dữ liệu và cơ chế phản hồi.
  • Quản lý chất lượng toàn diện (TQM):Đưa nhận thức về chất lượng vào văn hóa doanh nghiệp với tinh thần trách nhiệm chung.
  • Mục tiêu chất lượng
  • Tỷ lệ giao hàng đúng hạn (OTD) của thành phẩm:100%
  • Tỷ lệ hài lòng của khách hàng:≥99,65%
  • Tỷ lệ giao hàng đúng hạn của nhà cung cấp:100%
  • Tỷ lệ chấp nhận chất lượng đầu vào:≥99,25%
  • Tỷ lệ chấp nhận chất lượng quy trình: ≥99,25%
  • Tỷ lệ chấp nhận thành phẩm:≥99,25%
  • Các trường hợp không tuân thủ HSF: 0
  • Khiếu nại của khách hàng: ≤2 trường hợp
  • Tỷ lệ hoàn trả:≤0,03%
  • Hệ thống chứng nhận chất lượng
  • ISO9001
  • ISO14001
  • IATF16949
  • ISO17025
  • TL9000
  • ISO13485
  • ISO14067
  • BẰNG9100D
  • ISO14064
  • SonyBác sĩ đa khoa
  • ESG
hơn...